Política de privacidad

CONSULTA NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fidelity Translations valora la privacidad de quienes nos proporcionan sus Datos Personales. Esta Política de privacidad (“Política”) describe cómo y por qué motivos recopilamos, almacenamos y procesamos Datos personales y proporciona información sobre los derechos de los titulares.

Esta Política se aplica a los Datos personales que nos proporciona un individuo o un tercero. Podemos utilizar los Datos personales que se nos proporcionen para cualquiera de los fines establecidos en esta Política, o como se describe en el tema sobre la recopilación.

En esta Política, utilizamos los términos:

“Nosotros”, “nuestro” y “nuestro” (y otros términos similares) para referirse a cualquier entidad que sea miembro de Fidelity Translations, lo que incluye a sus socios, contratistas, pasantes, empleados administrativos y otros miembros directamente relacionados con Fidelity Translations. En este caso, Fidelity Translations actúa como controlador de Datos Personales y es responsable de tomar decisiones relacionadas con el procesamiento de datos de los sujetos. Por ello, tenemos la obligación legal de llevar un registro de las operaciones de tratamiento que realizamos, indicando la finalidad, plazo, garantías de seguridad, privacidad y registros de consentimiento (según corresponda);

“Datos Personales” para referirse a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, que pueda ser identificada, directa o indirectamente; y,

“Usted”, “su” y “su” (y otros términos similares) para referirse a nuestros clientes, personas relacionadas con nuestros clientes, contactos, proveedores, solicitantes de empleo, empleados y visitantes del sitio web de Fidelity Translations, www .fidelity.com .br. En este caso, usted es el interesado y, por ello, tiene determinados derechos que a continuación le detallamos.

Base legal para el tratamiento

Nosotros en Fidelity Translations, como controladores, solo procesaremos Datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. Esta base legal para nuestro procesamiento de Datos Personales corresponderá a una de las siguientes situaciones:

– el sujeto nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales para uno o más propósitos específicos;

– el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato que hemos celebrado o celebraremos con usted;

– el procesamiento es necesario para lograr nuestros intereses legítimos; o,

– el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

Sus derechos en relación con los Datos Personales

En determinadas circunstancias, usted, como titular de Datos Personales, podrá ejercer los siguientes derechos:

– confirmar que estamos procesando datos personales relacionados con usted;

– solicitar que divulguemos o le proporcionemos acceso, de manera clara, adecuada y visible, a la información relacionada con el procesamiento de sus Datos personales, así como a los datos específicos que recopilamos sobre usted;

– conocer las categorías de fuentes de las que recopilamos sus Datos personales, el propósito de su procesamiento, el período durante el cual se almacenarán y las categorías de terceros con quienes compartimos sus Datos personales;

– corregir cualquier información incorrecta, incompleta o desactualizada que tengamos sobre sus Datos personales;

– solicitar, en cualquier momento, la eliminación de sus Datos Personales, a menos que dicha solicitud sea contraria a las obligaciones de retención que se detallan a continuación;

– solicitar, en cualquier momento, la anonimización o el bloqueo de sus Datos Personales que no sean requeridos o tratados de conformidad con la ley;

– ser informado, en su caso, sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos sus Datos Personales; y,

– revocar su consentimiento en cualquier momento respecto al tratamiento de sus Datos Personales.

Además, si ya no desea recibir ningún material de marketing de nuestra parte, utilice la opción de cancelación de suscripción (que está disponible en todos nuestros correos electrónicos de marketing) o contáctenos en: dpo@fidelity.com.br.

Para ejercer los derechos que le otorga la Ley General de Protección de Datos y aclarar cualquier duda sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus Datos Personales, contáctenos en dpo@fidelity.com.br. Estaremos encantados de aclarar cualquier duda.

Datos personales recopilados

Nuestro objetivo es ser transparentes sobre por qué y cómo manejamos los datos personales. Por lo tanto, si en algún momento necesitamos procesar sus Datos personales para cualquier otro propósito que no se describa aquí, le pediremos su consentimiento antes de continuar, a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal o debido a nuestros intereses legítimos. En cualquier caso, a continuación encontrará más información sobre nuestras actividades de tratamiento:

Informacion recolectada

– Clientes

Nombre, dirección de correo electrónico, título, número de teléfono, área comercial y otra información que nos proporcione que se relacione con el proyecto que podamos desarrollar juntos.

Propósitos

– Otorgar acceso a nuestros servicios en base a la información que ha proporcionado.

– Prestación de servicios de traducción o consultoría de idiomas: Usaremos y divulgaremos los Datos personales de cualquier manera que consideremos necesaria para brindar mejor nuestros servicios. Por ejemplo, es posible que necesitemos instruir a un traductor o revisor, en este u otro lugar, en su nombre (incluyendo cómo contactarlo), para aclarar términos técnicos específicos en relación con un proyecto que estamos desarrollando, con el objetivo de su perfecta adaptación en idioma extranjero, con el fin de lograr el objetivo que nos propongas.

– Administración: para cobrar tarifas adeudadas por la ejecución de nuestros proyectos o costos en relación con nuestros servicios o con fines de análisis crediticio.

– Gestionar las relaciones con los clientes: proporcionar a los clientes información sobre nuestros servicios y actualizaciones legales que consideremos relevantes; organizar y coordinar equipos profesionales; e identificar puntos en los que podemos realizar mejoras en la prestación de servicios.

– visitantes del sitio

Historial de navegación (páginas visitadas, fecha, hora, ubicación y dirección IP), cada vez que accede al sitio web.

Nombre, dirección de correo electrónico, cargo, número de teléfono, área comercial, nivel de reporte, jurisdicción, idioma, antigüedad en el puesto y otra información de contacto comercial.

Propósitos

– Otorgar acceso a nuestros servicios en base a la información que ha proporcionado.

– Garantizar la seguridad de su información; prevenir el fraude, el acceso no autorizado y otros usos inapropiados o ilícitos de su información.

– Desarrollar y mejorar nuestros métodos de comunicación, servicios y otras funciones del sitio web.

– También utilizamos cookies en nuestro sitio web para brindarle una experiencia más personalizada en el futuro al comprender y recordar sus preferencias específicas de navegación. Esta información no se compartirá con terceros sin su consentimiento y se eliminará o anonimizará, en caso de no uso, para cumplir con las obligaciones legales.

– Contacta con nosotros si solicitas información sobre nuestros servicios.

– Brindarle información relacionada con nuestro sitio web y mantenerlo informado sobre nuestros servicios, cambios en esta Política o en su cuenta.

– Para fines de contacto y comunicación: le enviaremos actualizaciones legales de vez en cuando, noticias sobre eventos que estamos organizando o participando y/u otra información sobre nosotros y nuestros servicios que creemos que pueden ser de su interés.

– También podemos usar sus Datos personales para realizar análisis, como tendencias de ventas, efectividad de marketing (como tasas de clics y de apertura) y progreso. Esta información no se compartirá con terceros sin su consentimiento y se eliminará o anonimizará, en caso de no uso, para cumplir con las obligaciones legales.

– Candidatos a vacantes de empleo

El nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y otra información de contacto comercial, así como su currículum, se pueden recopilar al presentar la solicitud virtualmente.

Propósitos

– Otorgar acceso a nuestros servicios en base a la información que ha proporcionado.

– Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda mientras navega por nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

– Contactarlo sobre oportunidades laborales que puedan interesarle y presentarle ofertas de trabajo.

– Invitarle a participar en entrevistas.

– Guarde su CV en nuestra base de datos para futuras oportunidades, en caso de que esté interesado en recibir alertas futuras.

– estudiantes

Nombre, dirección de correo electrónico, institución educativa, número de teléfono, campo de estudio y cualquier información que pueda proporcionar con respecto a la posibilidad de una pasantía.

Propósitos

– Contactar contigo sobre oportunidades laborales que puedan ser de tu interés y presentar propuestas de prácticas.

– Invitarle a participar en entrevistas.

– Ex empleados

– Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, área de especialización y cualquier información que pueda proporcionarnos al finalizar.

Propósitos

Proporcionar referencias profesionales y contactarlo para cualquier propósito.

¿Cuánto tiempo podemos conservar sus Datos Personales?

Los Datos Personales se almacenan durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos anteriormente (siendo esta la duración de nuestra relación).

Podemos eliminar su información de contacto de nuestra base de datos, así como sus Datos personales, según su solicitud. Sin embargo, si opta por no recibir materiales de marketing, sus Datos personales se seguirán almacenando (ya que nuestros profesionales aún pueden contactarlo), pero ya no se enviarán materiales de marketing.

Tenemos la obligación legal de almacenar registros de acceso (es decir, las fechas y horas en que se utilizó una aplicación, desde una dirección IP determinada) de nuestro sitio web durante un período de 6 meses, sujeto a extensión a pedido de las autoridades competentes.

Además, también estamos obligados a almacenar evidencia de su consentimiento para el procesamiento de Datos personales durante la duración de nuestra relación comercial.

¿Quién más puede tener acceso a sus Datos Personales?

Usted reconoce y acepta que es posible que necesitemos compartir sus Datos personales con terceros. Solo compartiremos Datos personales si estamos y estamos legalmente autorizados para hacerlo.

Al proporcionarnos Datos personales, como cliente, usted reconoce y acepta que podemos compartir sus Datos personales de cualquier manera que consideremos necesaria para la prestación de nuestros servicios, como se describe en esta Política o como lo requiere la ley aplicable. Esto puede deberse a que, por ejemplo, podemos compartir sus Datos personales con terceros:

– como socios comerciales, proveedores de servicios y otros terceros afiliados: para brindarle nuestros servicios, es posible que debamos compartir sus Datos personales con nuestros socios comerciales (incluidos otros profesionales como traductores, correctores, contadores o auditores), proveedores de servicios servicios externos y/o notarías y notarios en general. Nuestros acuerdos con proveedores de servicios externos cubren actualmente la prestación de servicios de soporte, incluidos TI, gestión de actividades, producción de documentos, revisión, servicios de asesoramiento, marketing y desarrollo empresarial, y gestión de instalaciones; o,

– por obligaciones legales o reglamentarias: en determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite compartir Datos personales de conformidad con la ley o la normativa aplicable, incluidos los organismos reguladores, las auditorías fiscales y los procedimientos judiciales.

Transferencias internacionales de datos personales (incluso a terceros proveedores de servicios)

Es posible que necesitemos transferir sus Datos personales a nuestra subsidiaria ubicada en el extranjero para brindarle los servicios necesarios. No transferiremos sus Datos Personales a terceros ubicados en el extranjero sin su previo y expreso consentimiento.

Cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web, lo que nos permite: (i) reconocer su computadora; (ii) almacenar sus preferencias y configuraciones; (iii) comprender las páginas web que ha visitado; (iv) mejorar la experiencia del usuario entregando y midiendo la efectividad del contenido; y (v) ayudar en las funciones administrativas y de seguridad. Algunas cookies se colocan en la memoria caché del navegador, mientras que las asociadas con las tecnologías Flash se almacenan con archivos de Adobe Flash Player. Al aceptar esta Política, acepta que podemos usar cookies para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.

Enlaces a otros sitios web

El sitio web de Fidelity Translations, www.fidelity.com.br, puede contener enlaces a otros sitios web de terceros no afiliados. Tenga en cuenta que Fidelity Translations no es responsable ni puede controlar el contenido o las prácticas de privacidad y confidencialidad de los sitios web de terceros. Siempre debe revisar cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que pueda visitar para comprender cómo los operadores de ese sitio web pueden recopilar, almacenar y usar sus Datos personales.

Actualizaciones a esta Política

Esta Política se actualizó por última vez en la fecha que se indica a continuación. Le informaremos cada vez que haya un cambio sustancial en esta Política de privacidad.

Reclamación

Si bien esperamos que no necesite hacer esto, si desea presentar una queja sobre nuestro uso de los Datos personales, envíe un mensaje de correo electrónico a dpo@fidelity.com.br detallando su queja.

Contacto

Si aún tiene dudas sobre la finalidad para la que utilizamos sus Datos Personales o si tiene alguna crítica y/o sugerencia, no dude en contactarnos a través del correo electrónico: dpo@fidelity.com.br.

Actualización de la política de privacidad – 16/08/2021.